Em caso de litígio, o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de consumo, a saber, Centro de Arbitragem do Setor Automóvel, com sede na Avenida da República, 44, 3º Esq., 1050-194 Lisboa;
Contacto: 217 827 330 ou 217 951 696.
Mais informações no Portal do Consumidor: www.consumidor.pt